أين تجد معرّف حساب Tango على iPhone

للعثور على معرّف حساب Tango (Account ID) الخاص بك على جهاز iPhone، افتح تطبيق Tango أو اختصار الويب المحفوظ على هاتفك، ثم اضغط على أيقونة الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليسرى من خلاصة البث المباشر الرئيسية، واطلع على السلسلة الرقمية المعروضة مباشرة أسفل صورتك الشخصية واسم العرض الخاص بك. تعمل هذه السلسلة من الأرقام كمعرّف مستخدم فريد (UID) لك.

خطوات تحديد موقع معرّف UID الرقمي الخاص بك خطوة بخطوة

اتبع هذه الخطوات لتحديد موقع معرّف UID الخاص بك على نظام iOS:

1. افتح تطبيق Tango أو اختصار Safari من الشاشة الرئيسية لجهاز iPhone الخاص بك.
2. اضغط على أيقونة الملف الشخصي الموجودة في الزاوية العلوية اليسرى من خلاصة البث المباشر الرئيسية.
3. انظر مباشرة أسفل صورتك الشخصية الدائرية واسم العرض العام الخاص بك.
4. حدد مكان السلسلة الرقمية المصنفة كمعرّف UID الخاص بك (أو معرّف الحساب Account ID).

تمثل هذه السلسلة المحددة من الأرقام معرّف منصتك الداخلي. وفي حين يمكن تعديل اسم العرض الخاص بك، فإن هذه القيمة الرقمية تظل مرتبطة ببيانات اعتماد حسابك الأساسية، كما هو موضح في دليل التعرف على هوية Tango Live من XPTopup.

الفرق بين معرّف UID الرقمي واسم العرض وروابط الملف الشخصي

يتطلب التحقق من الحساب وخدمة العملاء وشحن الرصيد استخدام معرّف UID الرقمي الخاص بك بدلاً من اسم العرض أو اسم المستخدم للملف الشخصي.

يتيح Tango لعدة حسابات مشاركة نفس أسماء العرض المتطابقة. ونظراً لأن أسماء العرض ليست فريدة، لا يمكن للأنظمة الخارجية استخدامها لتوجيه المعاملات أو تحديد سجل ملف شخصي معين.

توجد بعض الاختلافات في التوثيق عبر مصادر الويب فيما يتعلق بتفاصيل التنسيق: - تحدد البنية التحتية للشحن المباشر المعرّف بشكل صارم كسلسلة رقمية مصنفة كمعرّف UID أو معرّف الحساب Account ID (المصدر: XPTopup). - تشير بعض أدلة الدعم بشكل فضفاض إلى المعرّف على أنه رقمي أو أبجدي رقمي، بينما تخلط سلاسل محادثات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لدى المستخدمين في كثير من الأحيان بين أرقام الحسابات وروابط الملفات الشخصية العامة على الويب (مثل tango.me/username).

إذا طلبت إحدى الخدمات معرّف حساب Tango الخاص بك، فلا تقدم رابط الويب أو اسمك النصي. انسخ فقط الأرقام المطبوعة أسفل صورتك الشخصية.

تحديد معرّفك إذا كان تطبيق Tango غير موجود في متجر App Store على iOS

يواجه بعض مستخدمي iPhone صعوبة في العثور على معرّفهم لمجرد أنهم لا يستطيعون العثور على التطبيق الأصلي أو تحديثه. لا يتم توزيع Tango حالياً عبر متجر Apple App Store، مما يخلق تجارب واجهة مختلفة اعتماداً على موقعك الجغرافي (المصدر: مركز مساعدة Tango).

يعتمد وصولك إلى الواجهة على قواعد التوزيع الإقليمية: - المستخدمون داخل الاتحاد الأوروبي: يمكنك تثبيت تطبيق iOS الأصلي المعتمد عبر بديل التوزيع الرسمي Onside Store. - المستخدمون خارج الاتحاد الأوروبي: يجب عليك الوصول إلى Tango من خلال متصفح ويب للهاتف المحمول مثل Safari عن طريق زيارة tango.me.

بالنسبة لمستخدمي iPhone خارج الاتحاد الأوروبي، يتطلب الوصول إلى شاشة الملف الشخصي فتح بوابة الويب. ولمحاكاة تصميم التطبيق، افتح Safari، وانتقل إلى الموقع، واضغط على زر المشاركة، وحدد إضافة إلى الشاشة الرئيسية. بمجرد فتحه من شاشتك الرئيسية، اضغط على الصورة الرمزية للملف الشخصي في الزاوية العلوية اليسرى للتحقق من معرّف UID الرقمي الخاص بك أسفل صورتك تماماً كما تفعل في التطبيق الأصلي.

لماذا يستخدم التحقق من الحساب التوجيه المباشر عبر UID

تستخدم المنصات الخارجية وخدمات الشحن المباشر معرّف UID الرقمي الخاص بك لتوصيل المشتريات مباشرة إلى حسابك دون الحاجة إلى الوصول إلى بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.

عند شراء عملات Tango Live Coins عبر أنظمة الشحن المباشر بواسطة UID، يُضاف الرصيد مباشرة إلى سجل حسابك. وهذا يتجنب استرداد القسائم يدوياً، أو رموز PIN، أو أخطاء النسخ واللصق. تتطلب عمليات الشحن المباشر فقط هذا المعرّف الرقمي العام؛ ولا تطلب الخدمات الموثوقة كلمة مرور حسابك أو رموز المصادقة الثنائية.

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني استخدام اسم العرض في Tango بدلاً من معرّف الحساب للشحن أو الدعم؟

لا. يتطلب Tango معرّف UID الرقمي الدقيق الموجود أسفل صورتك الشخصية. فأسماء العرض ليست فريدة عبر المنصة ولا يمكنها توجيه عمليات تسليم الرصيد أو التحقق من طلبات الدعم (المصدر: XPTopup).

لماذا لا يظهر تطبيق Tango في متجر Apple App Store على جهاز iPhone الخاص بي؟

لا يتم توزيع Tango عبر متجر Apple App Store. يمكن لمستخدمي iPhone المقيمين في الاتحاد الأوروبي تثبيت تطبيق iOS المعتمد عبر Onside Store، بينما يجب على المستخدمين خارج الاتحاد الأوروبي الوصول إلى Tango باستخدام متصفح الهاتف المحمول على tango.me (المصدر: مركز مساعدة Tango).

هل أحتاج إلى مشاركة كلمة مرور Tango الخاصة بي مع معرّف الحساب لتلقي عمليات الشحن؟

لا. يتطلب تحديد الحساب لعمليات الشحن فقط معرّف UID الرقمي العام الخاص بك. لا تطلب المنصات التابعة لجهات خارجية كلمة مرور حسابك أو رموز الأمان للمصادقة الثنائية لإرسال العملات إلى رصيدك (المصدر: XPTopup).