Où trouver son identifiant de compte Tango sur iPhone

Pour trouver votre identifiant de compte Tango sur un iPhone, lancez l'application Tango ou votre raccourci web mobile enregistré, appuyez sur l'icône Profil dans le coin supérieur gauche du fil principal, et regardez la suite de chiffres affichée directement sous votre photo de profil et votre nom d'affichage. Cette série de chiffres correspond à votre identifiant d'utilisateur unique (UID).

Les étapes pour localiser votre UID numérique

Suivez ces étapes pour localiser votre UID sur iOS :

1. Ouvrez l'application Tango ou le raccourci Safari depuis l'écran d'accueil de votre iPhone.
2. Appuyez sur l'icône Profil située dans le coin supérieur gauche du fil de direct principal.
3. Regardez directement sous votre photo de profil ronde et votre nom d'affichage public.
4. Repérez la suite de chiffres indiquée sous le libellé UID (ou Account ID).

Cette séquence précise de chiffres représente votre identifiant interne sur la plateforme. Alors que votre nom d'affichage peut être modifié, cette valeur numérique reste liée aux identifiants profonds de votre compte, comme l'explique le guide d'identification Tango Live de XPTopup.

UID numérique vs Nom d'affichage et liens de profil

La vérification du compte, l'assistance client et les recharges de solde nécessitent votre UID numérique plutôt qu'un nom d'affichage ou un identifiant de profil.

Tango permet à plusieurs comptes d'avoir des noms d'affichage identiques. Étant donné que les noms d'affichage ne sont pas uniques, les systèmes externes ne peuvent pas les utiliser pour acheminer des transactions ou identifier un profil précis.

Des différences existent selon les documentations en ligne concernant les nuances de format : - Les plateformes de recharge directe précisent strictement que l'identifiant est une séquence numérique appelée UID ou Account ID (Source : XPTopup). - Certains guides d'assistance qualifient vaguement cet identifiant de numérique ou alphanumérique, tandis que les discussions d'aide entre utilisateurs confondent fréquemment les numéros de compte avec les URL de profil web publiques (comme tango.me/username).

Si un service vous demande votre identifiant de compte Tango, ne fournissez ni votre URL web ni votre pseudonyme. Copiez uniquement les chiffres affichés sous votre avatar.

Trouver son ID si Tango n'apparaît pas sur l'App Store d'iOS

Certains utilisateurs d'iPhone ont du mal à trouver leur identifiant tout simplement parce qu'ils ne parviennent pas à trouver ou à mettre à jour l'application native. Tango n'est actuellement pas distribué via l'App Store d'Apple, ce qui entraîne des interfaces différentes selon votre localisation géographique (Source : Centre d'aide Tango).

Votre mode d'accès dépend des règles de distribution régionales : - Utilisateurs au sein de l'Union européenne : vous pouvez installer l'application iOS native autorisée via l'alternative de distribution officielle Onside Store. - Utilisateurs hors de l'Union européenne : vous devez accéder à Tango depuis un navigateur web mobile comme Safari en vous rendant sur tango.me.

Pour les utilisateurs d'iPhone hors UE, accéder à l'écran de profil nécessite d'ouvrir le portail web. Pour retrouver l'expérience d'une application, ouvrez Safari, rendez-vous sur le site, appuyez sur le bouton Partager, puis sélectionnez Sur l'écran d'accueil. Une fois ouvert depuis votre écran d'accueil, appuyez sur l'avatar de profil en haut à gauche pour consulter votre UID numérique sous votre photo, exactement comme dans l'application native.

Pourquoi la vérification de compte utilise l'acheminement direct par UID

Les plateformes externes et les services de recharge directe utilisent votre UID numérique pour créditer vos achats directement sur votre compte sans accéder à vos identifiants de connexion confidentiels.

Lorsque vous achetez des Pièces Tango Live via des systèmes de recharge directe par UID, les crédits sont directement affectés à votre compte. Cela évite d'avoir à utiliser des bons d'achat manuels, des codes PIN ou de commettre des erreurs de copier-coller. Les recharges directes ne demandent que cet identifiant numérique public ; les services légitimes ne vous demanderont jamais votre mot de passe ni vos codes d'authentification à deux facteurs.

Foire aux questions

Puis-je utiliser mon nom d'affichage Tango à la place de mon identifiant de compte pour les recharges ou l'assistance ?

Non. Tango exige l'UID numérique exact situé sous votre photo de profil. Les noms d'affichage ne sont pas uniques sur la plateforme et ne permettent ni d'acheminer les recharges de solde ni d'effectuer des vérifications d'assistance (Source : XPTopup).

Pourquoi l'application Tango n'apparaît-elle pas dans l'App Store d'Apple sur mon iPhone ?

Tango n'est pas distribué via l'App Store d'Apple. Les utilisateurs d'iPhone situés dans l'UE peuvent installer l'application iOS autorisée via l'Onside Store, tandis que les utilisateurs hors UE doivent accéder à Tango via un navigateur mobile sur tango.me (Source : Centre d'aide Tango).

Dois-je partager mon mot de passe Tango avec mon identifiant de compte pour recevoir des recharges ?

Non. L'identification de votre compte pour les recharges ne requiert que votre UID numérique public. Les plateformes tierces n'ont pas besoin de votre mot de passe ni de vos codes de sécurité à deux facteurs pour créditer des pièces sur votre solde (Source : XPTopup).