Come collegare l'account di Sky a Nintendo Switch senza perdere i progressi

Scopri come collegare l'account di Sky a Nintendo Switch in totale sicurezza, evitando il blocco dell'account falena e salvando cosmetici e progressi.

Il passaggio fondamentale: collega da mobile prima di toccare la console

Se c'è una sola regola da ricordare di questa guida, è questa: non avviare mai prima il gioco sulla console.

Avviare l'edizione per console prima di aver collegato il profilo mobile crea subito un blocco insormontabile. Non appena il gioco parte sulla console, il sistema associa il profilo utente attivo a un salvataggio nuovo di zecca, intrappolandoti in quello che la community chiama account falena vuoto.

Una volta che quel nuovo salvataggio si lega al profilo della console, non potrai più sovrascriverlo con il tuo personaggio mobile esistente. Non è possibile unire due profili. Sulla console non esiste alcuna opzione di menu per passare a un profilo esistente una volta che su quell'utente ne è stato creato uno nuovo.

Per farlo correttamente, devi eseguire il collegamento sul tuo telefono o tablet mentre la console rimane spenta. Apri la tua partita su dispositivo smart. Tocca l'angolo in alto a destra per aprire l'ingranaggio delle impostazioni di gioco, seleziona Account e tocca l'opzione della console per autorizzare l'account. Una volta completata l'autenticazione web e visualizzata la spunta verde, il tuo salvataggio originale sarà collegato in sicurezza al profilo console. Solo a quel punto potrai scaricare e avviare il gioco sulla tua console portatile.

Guida passo dopo passo: collegare i progressi da mobile a console

La procedura di collegamento richiede di seguire un ordine ben preciso. Saltare passaggi comporta grattacapi tecnici che richiedono profili fittizi per essere risolti.

1. Prepara l'applicazione mobile

Avvia il gioco su iOS o Android. Cammina nello spazio iniziale per cinque secondi per confermare che ali, spiriti, cosmetici e valute siano completamente caricati. Non tentare il collegamento durante transizioni instabili del server o durante il download di una patch di gioco.

2. Entra nel menu Impostazioni account

Tocca lo schermo per mostrare l'HUD, tocca l'icona dell'ingranaggio in alto a destra e seleziona Account. Vedrai un elenco di metodi di accesso di terze parti.

3. Seleziona il collegamento della console

Tocca l'opzione relativa alla console. L'applicazione aprirà il browser web predefinito, indirizzandoti alla schermata di autenticazione ufficiale. Accedi con le stesse identiche credenziali della console associate al profilo utente che intendi utilizzare.

Se utilizzi un metodo di accesso tramite dispositivo smart direttamente sul browser della console, visualizzerai un codice di verifica a 5 cifre. Inserisci tempestivamente questo codice temporaneo a cinque cifre prima che scada il timer della sessione per convalidare il passaggio sul browser.

4. Conferma il collegamento su mobile

Torna all'applicazione mobile. La voce della console nel menu Account dovrebbe ora risultare collegata. Se compare come collegata, i tuoi progressi da mobile sono sincronizzati in modo permanente.

5. Avvia l'edizione per console

Prendi la console, seleziona lo specifico profilo utente locale collegato a quelle credenziali e avvia il gioco. Invece di comparire come un novellino senza personalizzazioni nel deserto iniziale, ti ritroverai subito nel tuo spazio iniziale abituale con tutti gli oggetti stagionali, i potenziamenti alati e gli alberi dell'amicizia intatti.

Se vuoi vestire il tuo personaggio con mantelli esclusivi degli eventi senza impazzire tra i menu della console, puoi ottenere oggetti direttamente tramite le opzioni di ricarica per Sky: Children of the Light per fare scorta prima dell'arrivo degli spiriti viaggiatori.

La sequenza di migrazione determina se il tuo file di salvataggio rimane intatto o se viene bloccato da un profilo personaggio vuoto indesiderato.

La migrazione inversa: trasferire i progressi da console a mobile

Se hai scoperto il gioco prima sulla tua console portatile, per portare quel personaggio sempre con te dovrai invertire il processo.

Quando installi il gioco sul tuo dispositivo mobile per la prima volta, l'app cercherà di farti iniziare subito il tutorial, chiedendoti in automatico se desideri creare un nuovo profilo. Devi toccare Annulla.

Se prosegui oltre la schermata, l'app mobile creerà un nuovo profilo locale inutile sul tuo telefono. Toccando Annulla alla richiesta iniziale, il client ti reindirizzerà a una schermata di selezione dell'accesso. Seleziona l'icona della console dall'elenco, accedi con le tue credenziali attive e i progressi della console compariranno sullo schermo del telefono.

Controlla questa panoramica sui comportamenti di migrazione prima di toccare qualsiasi schermata di accesso:

Verifica sempre le tue credenziali di accesso su un browser web secondario prima di confermare i collegamenti alla console per evitare di associare la tua partita a un profilo abbandonato.

Come risolvere l'errore "Account già collegato"

Se hai ignorato gli avvisi e hai aperto prima il gioco su console, quando proverai a collegarlo da mobile ti imbatterai nel temuto errore: il gioco ti informerà che il profilo console è già associato a un altro account.

Questo accade perché la console ha generato un nuovissimo profilo falena e vi ha subito assegnato le tue credenziali console. Non puoi semplicemente selezionare "scollega" sulla console; le regole di sistema associano l'account console selezionato a quello specifico profilo al primo avvio. L'annullamento del collegamento non può essere eseguito in alcun modo dall'interfaccia della console.

Per salvare il tuo account mobile, devi eseguire una procedura di scollegamento utilizzando un profilo fittizio usa e getta. Segui questi passaggi:

1. Prendi un dispositivo mobile su cui non è in esecuzione il tuo profilo principale.
2. Installa il gioco e avvialo.
3. Tocca Annulla alla richiesta iniziale e accedi utilizzando le credenziali della console a cui è associato per sbaglio l'account falena.
4. Una volta effettuato l'accesso all'account falena indesiderato su mobile, apri le Impostazioni e vai su Account.
5. Collega questo account falena a un metodo di accesso di terze parti secondario (come un account social o un'email inutilizzata).
6. Una volta attivato il secondo metodo di accesso, l'opzione per scollegare le credenziali della console diventerà cliccabile.
7. Scollega il tuo account console dal profilo falena.
8. Cancella i dati dell'applicazione mobile sul dispositivo secondario per azzerare la sessione.
9. Apri il tuo dispositivo mobile principale contenente il tuo vero profilo di gioco.
10. Vai nelle impostazioni dell'Account, seleziona l'opzione della console appena liberata e associala immediatamente.

Non contattare l'assistenza clienti sperando che risolvano con un clic. L'assistenza clienti non può aiutare manualmente a scollegare un account da un profilo console. I loro strumenti interni hanno restrizioni perché il collegamento dell'account è concepito per essere permanente. Devi eseguire tu stesso questa procedura con l'account fittizio.

Separazione delle valute: la trappola delle candele acquistate

Uno degli aspetti più disorientanti del giocare sia su console portatile che su mobile è il contatore delle valute. Accedi dal telefono, vedi una bella scorta di candele, inserisci la console nella dock e all'improvviso il totale crolla. Niente panico: nessuno ti ha rubato le valute.

Il gioco suddivide la valuta in due categorie: valuta guadagnata e valuta acquistata.

Le candele guadagnate — quelle che forgi esplorando le 7 aree, raccogliendo luce dalle piante oscure e completando le missioni giornaliere — si sincronizzano ovunque. Se forgi 15 candele su mobile, tutte e 15 appariranno anche sulla tua console.

Le candele acquistate non si trasferiscono tra console e piattaforme mobile. Le candele comprate tramite i servizi di pagamento specifici della console sono vincolate esclusivamente alla versione console. Al contrario, le candele acquistate sui dispositivi mobile compariranno soltanto sui dispositivi mobile.

I cosmetici, tuttavia, sono universali. Se spendi le tue candele vincolate alla console per un mantello dell'evento o per l'albero stagionale, quel mantello rimarrà equipaggiato anche quando passerai al telefono. Se hai bisogno di ricaricare le tue scorte per uno spirito viaggiatore a sorpresa, prendi un pacchetto candele di Sky: Children of the Light per assicurarti i cosmetici senza preoccuparti delle discrepanze di saldo.

I progressi guadagnati in gioco si trasferiscono tra le piattaforme senza problemi, ma i saldi acquistati restano vincolati all'ambiente di pagamento originale.

Confronto tra i metodi di autenticazione delle piattaforme

Quando gestisci la configurazione della progressione incrociata, il sistema operativo mobile determina quanti metodi di autenticazione di terze parti puoi associare al tuo profilo. Aggiungere metodi di riserva al tuo account ti metterà al riparo da future esclusioni.

Su iOS, il gioco supporta 9 diversi provider di autenticazione dell'account: - Game Center - Apple ID - Google - Huawei ID - Facebook - Account console - ID console secondaria - Twitch - Altre piattaforme collegate

Su Android, il client supporta nativamente 6 metodi di autenticazione di terze parti: - Google - Huawei ID - Facebook - Account console - ID console secondaria - Twitch

L'elenco dei servizi supportati varia a seconda degli aggiornamenti della piattaforma, e alcune FAQ dei sistemi operativi mobile omettono determinati autenticatori di terze parti. Per evitare problemi di accesso, collega almeno un provider universale — come un account Google — insieme alle credenziali della console.

Avere almeno due metodi di accesso attivi collegati al profilo principale protegge il tuo account. Se l'account della console subisce un blocco di sicurezza o un ripristino della password, avrai comunque un metodo mobile attivo per accedere al tuo personaggio, raccogliere la luce quotidiana e portare avanti la serie stagionale.

Gestire gli amici tra console portatile e mobile

Una volta attivata la progressione incrociata, giocare con gli amici tra piattaforme diverse comporta alcune piccole differenze d'interfaccia.

Non serve un abbonamento a pagamento ai servizi online della console. Sky rimane free-to-play su console, con il matchmaking multipiattaforma attivo di default.

Aggiungere amici esistenti che giocano su altre console avviene tramite l'elenco amici di sistema. Se siete amici sulla dashboard della console, appariranno automaticamente nella tua costellazione sulla console.

Tuttavia, aggiungere giocatori mobile dalla console richiede la generazione di un codice QR in-game. Vai nella costellazione degli amici, seleziona l'opzione di invito e la console mostrerà a schermo un codice QR. Scatta una foto nitida o fai uno screenshot di questo codice QR e invialo al tuo amico. Non appena scansionerà l'immagine con la fotocamera del telefono dentro l'app di gioco, il vostro albero dell'amicizia si collegherà all'istante.

Se vuoi sbloccare rapidamente espressioni di amicizia avanzate e batti cinque, una ricarica di candele in-game ti permetterà di accedere ai livelli più alti dell'albero dell'amicizia senza dover passare settimane a farmare cera.

Condividere i salvataggi tra più piattaforme console

Se in casa hai diverse console, collegarle direttamente tra loro non è possibile. Non puoi connettere un ecosistema di console direttamente a un altro all'interno dell'interfaccia di gioco su console.

Invece, la tua applicazione mobile funge da ponte universale. Se hai iniziato la tua avventura su una console portatile e in seguito vuoi trasferire i progressi su un'altra console da salotto, devi seguire questi passaggi:

1. Assicurati che il tuo account console originale funzioni correttamente.
2. Apri l'app mobile e accedi con le credenziali della tua console principale.
3. Mentre sei connesso su mobile, apri il menu delle impostazioni Account.
4. Tocca il servizio della console secondaria che desideri aggiungere e accedi con le relative credenziali.
5. Verifica che entrambe le reti console risultino attive e collegate all'interno del menu Account su mobile.
6. Accendi la tua seconda console, avvia il gioco e il tuo profilo si caricherà automaticamente.

Usando l'app mobile come centrale di comando, eliminerai il rischio di sovrascrivere accidentalmente i profili tra dispositivi di gioco differenti.

Regole di scollegamento e restrizioni sugli acquisti in-game

È possibile annullare un collegamento già effettuato? Sì, ma con un'importante limitazione: la cronologia delle transazioni.

Puoi scollegare un account tramite le impostazioni dell'app mobile se hai collegato per sbaglio il profilo errato, a patto che non siano state effettuate transazioni monetarie su quelle specifiche credenziali console. Se hai acquistato qualcosa sulla console — anche solo un pacchetto cosmetico base o un singolo pass stagionale — il gioco vincola in modo permanente quel profilo console al tuo account Sky.

Questa regola di sicurezza impedisce trasferimenti fraudolenti di saldo e manovre di chargeback. Una volta che c'è stato uno scambio di denaro reale, il collegamento diventa definitivo. Nemmeno l'assistenza clienti di Thatgamecompany può modificare manualmente questo stato. Controlla attentamente i nomi degli account prima di spendere qualsiasi importo.

FAQ

Cosa succede se avvio Sky su Nintendo Switch prima di collegare il mio account mobile?

Un nuovo account falena vuoto si collegherà automaticamente al profilo della console. Non potrai unire questo profilo vuoto con il tuo salvataggio mobile esistente, e sarà necessario un trucco con un account fittizio per scollegarlo.

Le candele acquistate si trasferiscono tra mobile e Nintendo Switch?

No, le candele acquistate restano vincolate alla piattaforma su cui sono state comprate. Tuttavia, tutte le candele guadagnate e i cosmetici sbloccati si sincronizzano tra i dispositivi senza problemi.

Serve un'iscrizione a Nintendo Switch Online per giocare a Sky con gli amici?

No, il gioco è free-to-play sulla console e non richiede un abbonamento online a pagamento attivo. Il matchmaking multipiattaforma funziona in automatico.

L'assistenza clienti può scollegare manualmente il mio account Nintendo da Sky?

No, il team di assistenza di Thatgamecompany non può assistere manualmente nello scollegamento degli account. La procedura deve essere completata dal giocatore tramite client mobile prima che venga effettuato qualsiasi acquisto con denaro reale.

Come aggiungo amici da mobile mentre gioco su Nintendo Switch?

Genera un codice QR di invito in-game sulla console e inviane un'immagine al tuo amico. Una volta scansionato il codice tramite l'app mobile, il vostro albero dell'amicizia sarà collegato.

Posso scollegare il mio account Sky direttamente dalla console Nintendo Switch?

No, lo scollegamento non può essere effettuato dalla dashboard o dai menu della console. È necessario gestire le credenziali collegate tramite il menu Account su un dispositivo mobile.

Consiglio finale

Il sistema di gestione dell'account in Sky: Children of the Light è sicuro purché se ne rispetti l'ordine delle operazioni. Non avviare mai il gioco su console prima che l'app mobile mostri un collegamento verificato nelle impostazioni dell'Account. Collega al profilo un provider di accesso secondario come Google per sicurezza, tieni d'occhio le valute acquistate esclusive di ciascuna piattaforma e potrai passare dal volo su mobile alle sessioni sulla console dock senza sacrificare nemmeno un potenziamento alato.