Come risolvere gli errori di mancato avvio e schermata nera di Knives Out su PC

Quando Knives Out non si avvia su PC o si blocca su una schermata nera, il problema è solitamente dovuto a blocchi del driver grafico, runtime redistribuibili di Visual C++ danneggiati, oscuramento del desktop da parte del Controllo dell'account utente (UAC) o conflitti di messa a fuoco dello schermo su configurazioni a più monitor. I giocatori possono ripristinare il normale funzionamento del client riavviando il driver video, modificando le impostazioni di oscuramento del desktop di Windows o riparando i pacchetti di runtime.

Soluzioni rapide per blocchi immediati all'avvio

Se il client PC di Knives Out si apre con una schermata vuota o si blocca durante l'avvio iniziale, prova questi metodi di ripristino immediato prima di modificare i file di gioco.

Reimposta il driver grafico di Windows

Una schermata nera durante l'avvio indica spesso un blocco della pipeline grafica. Windows include una scorciatoia dedicata per riavviare la scheda video senza chiudere le sessioni attive:

1. Premi contemporaneamente Windows + Ctrl + Maiusc + B.
2. Attendi che lo schermo lampeggi o emetta un breve segnale acustico di sistema.
3. Osserva se la schermata di gioco si aggiorna e inizia a mostrare la schermata iniziale.

Secondo la documentazione sulla risoluzione dei problemi relativi allo schermo di Microsoft, questa combinazione di tasti riavvia direttamente il sottosistema grafico, eliminando i blocchi temporanei della pipeline video.

Risolvi i conflitti di messa a fuoco su più monitor

A volte Knives Out riproduce l'audio introduttivo o la musica di sottofondo mentre il monitor rimane completamente nero. Questo conflitto nella modalità di visualizzazione si verifica frequentemente su configurazioni multi-schermo durante il passaggio alla modalità a schermo intero.

Premere il tasto Windows o la combinazione Alt + Tab costringe Windows a rimettere a fuoco l'output di rendering video sullo schermo attivo, come documentato nella guida per la risoluzione dei problemi della community di giocatori Funcom.

Modifica il Controllo dell'account utente per evitare schermate nere all'avvio

Sebbene l'esecuzione dei giochi con privilegi di amministratore possa risolvere alcuni blocchi relativi ai permessi dei file, può anche causare una schermata nera se l'oscuramento del desktop sicuro di Windows non funziona correttamente.

Impostare un eseguibile per l'avvio come amministratore fa sì che Windows mostri un avviso UAC. Se la scheda grafica non riesce a eseguire il rendering dell'overlay del desktop oscurato, il monitor diventa completamente nero, come evidenziato nei casi di supporto della Microsoft Community.

Per risolvere questo conflitto:

1. Apri la barra di ricerca di Windows e cerca UAC.
2. Fai clic su Modifica le impostazioni di Controllo dell'account utente.
3. Sposta il cursore verso il basso fino alla seconda posizione dal fondo: "Notifica solo quando le app tentano di apportare modifiche al computer (non oscurare il desktop)".
4. Fai clic su OK per salvare le modifiche e riavvia il client.

Questa modifica mantiene attiva l'elevazione dei privilegi di amministratore impedendo al contempo a Windows di oscurare lo schermo all'avvio.

Ripara le librerie di runtime di Microsoft Visual C++

I componenti di runtime di Visual C++ mancanti o danneggiati impediscono l'inizializzazione degli eseguibili dei giochi per PC. Invece di provare a indovinare quale libreria di collegamento dinamico (.dll) non funzioni, esegui una riparazione a livello di sistema su tutte le versioni installate.

1. Premi Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
2. Digita appwiz.cpl e fai clic su OK per aprire Programmi e funzionalità.
3. Scorri verso il basso per individuare le voci dei pacchetti redistribuibili di Microsoft Visual C++.
4. Fai clic con il tasto destro su ciascuna versione, seleziona Cambia e scegli Ripara.
5. Ripeti questo processo di riparazione per ogni pacchetto Visual C++ installato.
6. Riavvia il computer.

Seguire questa procedura indicata nelle guide per la risoluzione dei problemi della Microsoft Community garantisce che tutte le dipendenze di runtime necessarie ai motori di gioco siano correttamente registrate e intatte.

Modalità di compatibilità e pulizia dei processi in background

Quando il client di gioco non riesce ad avviarsi o si chiude silenziosamente subito dopo l'inizializzazione, è possibile che gli stati di esecuzione precedenti siano ancora bloccati nella memoria di Windows.

1. Apri Gestione attività (Ctrl + Maiusc + Esc).
2. Nella scheda Processi, individua eventuali processi residui di Knives Out o del launcher di gioco.
3. Seleziona ciascun processo e fai clic su Termina attività.
4. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento di Knives Out sul desktop e seleziona Proprietà.
5. Apri la scheda Compatibilità.
6. Seleziona la casella "Esegui il programma in modalità compatibilità per" e scegli una versione precedente di Windows dal menu a discesa.
7. Seleziona la casella "Esegui questo programma come amministratore" se i problemi relativi ai permessi persistono.
8. Fai clic su Applica, quindi su OK.

Le discussioni del supporto della piattaforma Blizzard sottolineano che terminare i processi orfani in background e abilitare la modalità di compatibilità consente di bypassare i blocchi dell'esecuzione sulle build recenti di Windows.

Reinstallazione pulita tramite i pacchetti di installazione ufficiali

Se il client si blocca ripetutamente a causa di risorse di gioco danneggiate o download di patch interrotti, una reinstallazione sostituirà i file principali danneggiati. Le installazioni PC standalone d'oltremare vengono distribuite tramite pacchetti dedicati come 427390-hyxd-1.0.20-overseas-setup.exe (51.31 MiB per la versione client 1.0.49), come documentato nella pagina di download di Usitility.

Disinstalla completamente l'installazione esistente tramite appwiz.cpl, elimina i file residui rimasti nella cartella dell'unità di destinazione ed esegui il nuovo file eseguibile di installazione d'oltremare come amministratore per ricostruire i file di gioco in modo pulito.

Una volta avviato correttamente il gioco, i giocatori che desiderano sbloccare Pass battaglia, skin per veicoli e completi cosmetici possono acquistare direttamente i Knives Out Vouchers per il proprio account.

Riepilogo della risoluzione dei problemi di avvio