Jak naprawić błędy z uruchamianiem Knives Out na PC i czarny ekran

Gdy Knives Out nie chce się uruchomić na PC lub zawiesza się na czarnym ekranie, problem zazwyczaj wynika z zawieszenia sterownika karty graficznej, uszkodzonych bibliotek Visual C++ Redistributable, przyciemniania pulpitu przez Kontrolę konta użytkownika (UAC) lub konfliktów ostrości obrazu w konfiguracjach z wieloma monitorami. Gracze mogą przywrócić prawidłowe działanie klienta, restartując sterownik ekranu, dostosowując ustawienia przyciemniania pulpitu w systemie Windows lub naprawiając pakiety bibliotek uruchomieniowych.

Szybkie rozwiązania problemów z zawieszaniem przy uruchamianiu

Jeśli klient PC Knives Out otwiera się na pustym ekranie lub blokuje się podczas startu, wypróbuj te natychmiastowe metody naprawy przed modyfikowaniem plików gry.

Zresetuj sterownik karty graficznej w systemie Windows

Czarny ekran podczas uruchamiania często wskazuje na zawieszenie potoku graficznego. System Windows posiada dedykowany skrót klawiszowy do ponownego uruchomienia karty graficznej bez zamykania aktywnych sesji:

1. Naciśnij jednocześnie Windows + Ctrl + Shift + B.
2. Poczekaj, aż ekran zamiga lub usłyszysz krótki sygnał dźwiękowy systemu.
3. Sprawdź, czy okno gry odświeży się i rozpocznie renderowanie ekranu startowego.

Według dokumentacji rozwiązywania problemów z wyświetlaniem firmy Microsoft ten skrót klawiszowy restartuje bezpośrednio podsystem graficzny, usuwając tymczasowe blokady potoku wideo.

Usuń konflikty ostrości obrazu na wielu monitorach

Czasami w Knives Out słychać dźwięk intro lub muzykę w tle, podczas gdy monitor pozostaje całkowicie ciemny. Taki konflikt trybu wyświetlania często pojawia się w konfiguracjach wielomonitorowych podczas przełączania do trybu pełnoekranowego.

Naciśnięcie klawisza Windows lub kombinacji Alt + Tab wymusza na systemie Windows ponowne skierowanie renderowanego obrazu na aktywny monitor, jak opisano w poradnikach społeczności graczy Funcom.

Dostosuj Kontrolę konta użytkownika, aby zapobiec czarnemu ekranowi przy starcie

Choć uruchamianie gier z uprawnieniami administratora może rozwiązać niektóre blokady uprawnień do plików, może również powodować czarny ekran, jeśli funkcja przyciemniania bezpiecznego pulpitu w systemie Windows działa nieprawidłowo.

Ustawienie pliku wykonywalnego tak, aby uruchamiał się jako administrator, powoduje wyświetlenie monitu UAC przez system Windows. Jeśli karta graficzna nie poradzi sobie z renderowaniem nakładki przyciemnionego pulpitu, monitor staje się całkowicie czarny, na co zwracają uwagę przypadki wsparcia społeczności Microsoft.

Aby rozwiązać ten konflikt:

1. Otwórz pasek wyszukiwania systemu Windows i wpisz UAC.
2. Kliknij Zmień ustawienia kontroli konta użytkownika.
3. Przesuń suwak na drugą pozycję od dołu: „Powiadamiaj tylko wtedy, gdy aplikacje próbują wprowadzić zmiany na moim komputerze (nie przyciemniaj pulpitu)”.
4. Kliknij OK, aby zapisać zmiany, i uruchom ponownie klienta gry.

Ta zmiana zachowuje uprawnienia administratora, jednocześnie uniemożliwiając systemowi Windows przyciemnianie ekranu podczas uruchamiania.

Napraw biblioteki uruchomieniowe Microsoft Visual C++

Brakujące lub uszkodzone składniki bibliotek Visual C++ uniemożliwiają inicjalizację plików wykonywalnych gier na PC. Zamiast zgadywać, która biblioteka dołączana dynamicznie (.dll) uległa awarii, przeprowadź naprawę wszystkich zainstalowanych wersji w całym systemie.

1. Naciśnij Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
2. Wpisz appwiz.cpl i kliknij OK, aby otworzyć aplet Programy i funkcje.
3. Przewiń listę w dół, aby zlokalizować pozycje Microsoft Visual C++ Redistributable.
4. Kliknij każdą wersję prawym przyciskiem myszy, wybierz Zmień i wskaż opcję Napraw.
5. Powtórz ten proces naprawy dla każdego zainstalowanego pakietu Visual C++.
6. Uruchom ponownie komputer.

Postępowanie zgodnie z tą procedurą z poradników rozwiązywania problemów społeczności Microsoft gwarantuje, że wszystkie zależności bibliotek uruchomieniowych wymagane przez silniki gier są prawidłowo zarejestrowane i nienaruszone.

Tryb zgodności i oczyszczanie procesów w tle

Gdy klient gry nie uruchamia się lub wyłącza się bez żadnego komunikatu zaraz po inicjalizacji, poprzednie stany wykonania mogą nadal wisieć w pamięci systemu Windows.

1. Otwórz Menedżer zadań (Ctrl + Shift + Esc).
2. Na karcie Procesy zlokalizuj wszelkie pozostałe procesy Knives Out lub launchera gry.
3. Zaznacz każdy proces i kliknij Zakończ zadanie.
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy skrót do gry Knives Out na pulpicie i wybierz Właściwości.
5. Przejdź do karty Zgodność.
6. Zaznacz pole wyboru „Uruchom ten program w trybie zgodności z:” i wybierz wcześniejszą wersję systemu Windows z listy rozwijanej.
7. Zaznacz pole wyboru „Uruchom ten program jako administrator”, jeśli problem z uprawnieniami nadal występuje.
8. Kliknij Zastosuj, a następnie OK.

Dyskusje na forum wsparcia platformy Blizzard podkreślają, że zamykanie osieroconych procesów w tle i włączenie trybu zgodności pozwala ominąć problemy z uruchamianiem na nowszych kompilacjach systemu Windows.

Czysta reinstalacja przy użyciu oficjalnych instalatorów

Jeśli klient nieustannie zawiesza się z powodu uszkodzonych plików gry lub przerwanych pobierań aktualizacji, ponowna instalacja zastąpi uszkodzone pliki bazowe. Samodzielne, globalne instalacje PC są dystrybuowane za pośrednictwem dedykowanych instalatorów, takich jak 427390-hyxd-1.0.20-overseas-setup.exe (51.31 MiB dla wersji klienta 1.0.49), jak podano w katalogu pobierania Usitility.

Odinstaluj całkowicie dotychczasową wersję za pomocą appwiz.cpl, usuń pozostałości katalogu na docelowym dysku i uruchom nowy plik instalatora jako administrator, aby na czysto odtworzyć pliki gry.

Gdy gra uruchomi się pomyślnie, gracze, którzy chcą odblokować przepustki bojowe (Battle Pass), skórki pojazdów oraz stroje kosmetyczne, mogą kupić Kupony Knives Out bezpośrednio na swoje konto.

Podsumowanie rozwiązywania problemów z uruchamianiem