Se a sua recarga no Mobile Legends: Bang Bang não caiu, aguarde entre 15 a 30 minutos antes de registrar um chamado de suporte, pois a maioria dos atrasos nos intermediadores de pagamento se resolve dentro dessa janela. O tráfego nos servidores durante os horários de pico noturnos no fuso UTC+8 pode estender essa fila de entrega entre 5 minutos e 2 horas. Se os diamantes continuarem ausentes após reiniciar completamente o aplicativo e checar a caixa de correio interna do jogo, guarde o comprovante oficial da transação e abra um chamado no Suporte ao Cliente no próprio aplicativo, que costuma resolver divergências de saldo entre 1 a 3 dias úteis.
Quanto tempo demora para a recarga cair no Mobile Legends?
Em condições normais de funcionamento, os diamantes comprados entram na conta de forma quase instantânea. Lojas parceiras terceirizadas, como GPDS Game Shop e Enjoygm, costumam informar prazos de entrega inferiores a 5 minutos. No entanto, oscilações na rede de internet e o tempo de compensação bancária entre operadoras de pagamento podem adiar a atualização do saldo em tempo real.
No Brasil, intermediadores autorizados como a Codashop aceitam métodos como Pix, Cartão de Crédito, PicPay, Mercado Pago, PayPal, Boleto e Codacash, mas atrasos de sincronização ainda podem ocorrer. Muitas vezes, esses gargalos se normalizam sozinhos dentro de 15 a 30 minutos. Durante essa espera, o aplicativo bancário ou a carteira digital pode exibir o valor como debitado enquanto os servidores do jogo ainda processam a entrega no inventário.
Outro fator relevante é a sobrecarga de acessos: durante os horários de pico noturnos no fuso asiático (UTC+8), o tráfego elevado pode atrasar a chegada dos diamantes entre 5 minutos e 2 horas. Fechar totalmente o aplicativo do Mobile Legends e iniciá-lo novamente força o cliente móvel a buscar os registros atualizados nos servidores da Moonton, solucionando erros de cache visual em que os diamantes já foram processados, mas o contador do lobby continua inalterado.
42 Diamonds
42 DiamondsUSD 0.67Comprar agora70 Diamonds
70 DiamondsUSD 1.11Comprar agoraWeekly DiamondPass (Event Topup+100)
Weekly DiamondPass (Event Topup+100)USD 1.91Comprar agora284 Diamonds
284 DiamondsUSD 4.47Comprar agora569 Diamonds
569 DiamondsUSD 8.92Comprar agora716 Diamonds
716 DiamondsUSD 11.18Comprar agora1446 Diamonds
1446 DiamondsUSD 22.31Comprar agora1730 Diamonds
1730 DiamondsUSD 26.78Comprar agora2976 Diamonds
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4422DiamondsUSD 67.04Comprar agora6668 Diamonds
6668 DiamondsUSD 100.66Comprar agora7502 Diamonds
7502 DiamondsUSD 111.63Comprar agora86 Diamonds
86 Diamonds USD 0.98Comprar agoraWeekly Diamond Pass (Brazil)
Weekly Diamond Pass (Brazil)USD 1.26Comprar agoraFirst Top Up 150+150 Diamonds
First Top Up 150+150 Diamonds USD 1.89Comprar agora172 Diamonds
172 DiamondsUSD 1.96Comprar agoraWeekly Diamond Pass 2x
Weekly Diamond Pass 2xUSD 2.51Comprar agoraFirst Top Up 250+250 Diamonds
First Top Up 250+250 DiamondsUSD 3.10Comprar agora257 Diamonds
257 Diamonds USD 2.93Comprar agoraWeekly Diamond Pass 3x
Weekly Diamond Pass 3xUSD 3.77Comprar agora344 Diamonds
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Weekly Diamond Pass 4xUSD 5.02Comprar agora516 Diamonds
516 DiamondsUSD 5.87Comprar agoraFirst Top Up 500+500 Diamonds
First Top Up 500+500 DiamondsUSD 6.35Comprar agora600 Diamonds
600 Diamonds USD 6.85Comprar agora706 Diamonds
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9.288 DiamondsUSD 97.88Comprar agoraGlobal-86 Diamonds (78 + 8 Bonus)
Global-86 Diamonds (78 + 8 Bonus)USD 1.08Comprar agoraGlobal-70 Diamonds ( 64 + 6 Bonus )
Global-70 Diamonds ( 64 + 6 Bonus )USD 1.05Comprar agoraGlobal-Weekly Pass
Global-Weekly Pass USD 1.34Comprar agoraGlobal-112 Diamonds ( 102 + 10 Bonus )
Global-112 Diamonds ( 102 + 10 Bonus )USD 1.84Comprar agoraGlobal-150+150 Diamonds
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Global-140 DiamondsUSD 2.16Comprar agoraGlobal-172 Diamonds (156 + 16 Bonus)
Global-172 Diamonds (156 + 16 Bonus)USD 2.13Comprar agoraGlobal-Weekly Pass x2
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Global-223 Diamonds ( 203 + 20 Bonus )USD 3.67Comprar agoraGlobal-257 Diamonds (234 + 23 Bonus)
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Global-Monthly Epic Bundle (Available Once a Month)USD 3.44Comprar agoraGlobal-Weekly Pass x3
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Global-284 DiamondsUSD 4.17Comprar agoraGlobal-336 Diamonds ( 303 + 33 Bonus )
Global-336 Diamonds ( 303 + 33 Bonus )USD 5.51Comprar agoraGlobal-344 Diamonds (312 + 32 Bonus)
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Global-355 DiamondsUSD 5.23Comprar agoraGlobal-429 Diamonds ( 390 + 40 Bonus )
Global-429 Diamonds ( 390 + 40 Bonus )USD 5.35Comprar agoraGlobal-Weekly Pass x4
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Global-514 Diamonds(468 + 46 Bonus)USD 6.21Comprar agoraGlobal-Weekly Pass x5
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Global-500+500 DiamondsUSD 6.74Comprar agoraGlobal-570 Diamonds ( 504 + 66 Bonus )
Global-570 Diamonds ( 504 + 66 Bonus )USD 7.88Comprar agoraGlobal-Twilight Pass
Global-Twilight PassUSD 7.05Comprar agoraGlobal-Weekly Pass x6
Global-Weekly Pass x6USD 8.06Comprar agoraGlobal-706 Diamonds (625 + 81 Bonus)
Global-706 Diamonds (625 + 81 Bonus)USD 8.40Comprar agoraGlobal-716 Diamonds
Global-716 Diamonds USD 10.32Comprar agoraGlobal-963 Diamonds(859 + 104 Bonus)
Global-963 Diamonds(859 + 104 Bonus)USD 11.50Comprar agoraGlobal-1050 Diamonds(937 + 113 Bonus)
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Global-1084 DiamondsUSD 15.29Comprar agoraGlobal-1446 Diamonds ( 1296 + 150 Bonus )
Global-1446 Diamonds ( 1296 + 150 Bonus )USD 17.71Comprar agoraGlobal-1770 Diamonds (1589 + 181 Bonus)
Global-1770 Diamonds (1589 + 181 Bonus)USD 21.90Comprar agoraGlobal-2195 Diamonds (1860 + 335 Bonus)
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Global-2398 Diamonds ( 2015 + 383 Bonus )USD 36.49Comprar agoraGlobal-2539 Diamonds(2172 + 367 Bonus)
Global-2539 Diamonds(2172 + 367 Bonus)USD 29.69Comprar agoraGlobal-2901 Diamonds(2485 + 416 Bonus)
Global-2901 Diamonds(2485 + 416 Bonus)USD 33.82Comprar agoraGlobal-2976 Diamonds (2655 + 321 Bonus)
Global-2976 Diamonds (2655 + 321 Bonus)USD 35.67Comprar agoraGlobal-3688 Diamonds (3099 + 589 Bonus)
Global-3688 Diamonds (3099 + 589 Bonus)USD 42.42Comprar agoraGlobal-4165 Diamonds(3527 + 635 Bonus)
Global-4165 Diamonds(3527 + 635 Bonus)USD 48.63Comprar agoraGlobal-4394 Diamonds(3724 + 670 Bonus)
Global-4394 Diamonds(3724 + 670 Bonus)USD 50.81Comprar agoraGlobal-5532 Diamonds (4649 + 883 Bonus)
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Global-7727 Diamonds(6509 + 1218 Bonus)USD 89.48Comprar agoraGlobal-9288 Diamonds (7740 + 1548 Bonus)
Global-9288 Diamonds (7740 + 1548 Bonus)USD 106.38Comprar agoraGlobal-12189 Diamonds(10225 + 1964 Bonus)
Global-12189 Diamonds(10225 + 1964 Bonus)USD 140.20Comprar agoraGlobal-12976 Diamonds(10839 + 2137 Bonus)
Global-12976 Diamonds(10839 + 2137 Bonus)USD 148.80Comprar agoraGlobal-14820 Diamonds(12389 + 2431 Bonus)
Global-14820 Diamonds(12389 + 2431 Bonus)USD 170.43Comprar agoraGlobal-18576 Diamonds(15483 + 3096 Bonus)
Global-18576 Diamonds(15483 + 3096 Bonus)USD 212.76Comprar agora71 Diamonds (64 + 7 Bonus)
71 Diamonds (64 + 7 Bonus)USD 1.07Comprar agora74 Diamonds (67 + 7 Bonus)
74 Diamonds (67 + 7 Bonus)USD 1.21Comprar agora85 Diamonds (77 + 8 Bonus)
85 Diamonds (77 + 8 Bonus)USD 1.27Comprar agoraWeekly Diamond Pass
Weekly Diamond PassUSD 1.55Comprar agora110 Diamonds (100 + 10 Bonus)
110 Diamonds (100 + 10 Bonus)USD 1.49Comprar agora113 Diamonds (102 + 11 Bonus)
113 Diamonds (102 + 11 Bonus)USD 1.71Comprar agora132 Diamonds (120 + 12 Bonus)
132 Diamonds (120 + 12 Bonus)USD 2.01Comprar agora144 Diamonds (130 + 14 Bonus)
144 Diamonds (130 + 14 Bonus)USD 2.14Comprar agora148 Diamonds (134 + 14 Bonus)
148 Diamonds (134 + 14 Bonus)USD 2.25Comprar agora170 Diamonds (154 + 16 Bonus)
170 Diamonds (154 + 16 Bonus)USD 2.54Comprar agora300 Diamonds (150 + 150 Bonus) Frist Topup
300 Diamonds (150 + 150 Bonus) Frist TopupUSD 2.47Comprar agoraWeekly Diamond Pass 2x
Weekly Diamond Pass 2xUSD 3.08Comprar agora2x Weekly Diamond Pass
2x Weekly Diamond PassUSD 3.08Comprar agora229 Diamonds (207 + 22 Bonus)
229 Diamonds (207 + 22 Bonus)USD 3.41Comprar agora240 Diamonds (217 + 23 Bonus)
240 Diamonds (217 + 23 Bonus)USD 3.58Comprar agora255 Diamonds (231 + 24 Bonus)
255 Diamonds (231 + 24 Bonus)USD 3.81Comprar agora277 Diamonds (250 + 27 Bonus)
277 Diamonds (250 + 27 Bonus)USD 4.19Comprar agora284 Diamonds (254 + 30 Bonus)
284 Diamonds (254 + 30 Bonus)USD 4.25Comprar agoraMonthly Elite Bundle
Monthly Elite BundleUSD 4.11Comprar agora296 Diamonds (256 + 40 Bonus)
296 Diamonds (256 + 40 Bonus)USD 4.40Comprar agora500 Diamonds (250 + 250 Bonus) First Topup
500 Diamonds (250 + 250 Bonus) First TopupUSD 4.10Comprar agora301 Diamonds
301 DiamondsUSD 4.48Comprar agoraWeekly Diamond Pass 3x
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3x Weekly Diamond PassUSD 4.63Comprar agora340 Diamonds (308 + 32 Bonus)
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4x Weekly Diamond PassUSD 6.16Comprar agora466 Diamonds (410 + 56 Bonus)
466 Diamonds (410 + 56 Bonus)USD 6.94Comprar agora493 Diamonds (444 + 49 Bonus)
493 Diamonds (444 + 49 Bonus)USD 7.32Comprar agora510 Diamonds (462 + 48 Bonus)
510 Diamonds (462 + 48 Bonus)USD 7.61Comprar agora536 Diamonds (473 + 63 Bonus)
536 Diamonds (473 + 63 Bonus)USD 7.98Comprar agora5x Weekly Diamond Pass
5x Weekly Diamond PassUSD 7.70Comprar agora568 Diamonds (503 + 65 Bonus)
568 Diamonds (503 + 65 Bonus)USD 8.30Comprar agoraTwilight Pass
Twilight PassUSD 7.52Comprar agora1000 Diamonds (500 + 500 Bonus) Frist Topup
1000 Diamonds (500 + 500 Bonus) Frist TopupUSD 8.24Comprar agora648 Diamonds (584 + 64 Bonus)
648 Diamonds (584 + 64 Bonus)USD 9.63Comprar agora704 Diamonds (623 + 81 Bonus)
704 Diamonds (623 + 81 Bonus)USD 10.45Comprar agora720 Diamonds (651 + 69 Bonus)
720 Diamonds (651 + 69 Bonus)USD 10.74Comprar agora789 Diamonds (700 + 89 Bonus)
789 Diamonds (700 + 89 Bonus)USD 11.72Comprar agora816 Diamonds (734 + 82 Bonus)
816 Diamonds (734 + 82 Bonus)USD 12.11Comprar agora875 Diamonds (774 + 101 Bonus)
875 Diamonds (774 + 101 Bonus)USD 12.72Comprar agora903 Diamonds (799 + 104 Bonus)
903 Diamonds (799 + 104 Bonus)USD 13.16Comprar agora934 Diamonds (827 + 107 Bonus)
934 Diamonds (827 + 107 Bonus)USD 13.59Comprar agora960 Diamonds (851 + 109 Bonus)
960 Diamonds (851 + 109 Bonus)USD 13.99Comprar agora1000 Diamonds (879 + 121 Bonus)
1000 Diamonds (879 + 121 Bonus)USD 14.86Comprar agora1045 Diamonds (928 + 117 Bonus)
1045 Diamonds (928 + 117 Bonus)USD 15.26Comprar agora1115 Diamonds (991 + 124 Bonus)
1115 Diamonds (991 + 124 Bonus)USD 16.30Comprar agora1136 Diamonds (1006 + 130 Bonus)
1136 Diamonds (1006 + 130 Bonus)USD 16.60Comprar agora1171 Diamonds (1030 + 141 Bonus)
1171 Diamonds (1030 + 141 Bonus)USD 17.12Comprar agora1283 Diamonds (1141 + 142 Bonus)
1283 Diamonds (1141 + 142 Bonus)USD 18.77Comprar agora1368 Diamonds (1218 + 150 Bonus)
1368 Diamonds (1218 + 150 Bonus)USD 20.03Comprar agora1453 Diamonds (1295 + 158 Bonus)
1453 Diamonds (1295 + 158 Bonus)USD 21.30Comprar agora1523 Diamonds (1358 + 165 Bonus)
1523 Diamonds (1358 + 165 Bonus) USD 22.35Comprar agora1691 Diamonds (1508 + 183 Bonus)
1691 Diamonds (1508 + 183 Bonus) USD 24.83Comprar agora1704 Diamonds (1509 + 195 Bonus)
1704 Diamonds (1509 + 195 Bonus)USD 24.89Comprar agora1750 Diamonds (1548 + 202 Bonus)
1750 Diamonds (1548 + 202 Bonus)USD 25.43Comprar agora1835 Diamonds (1625 + 210 Bonus)
1835 Diamonds (1625 + 210 Bonus)USD 26.70Comprar agora2010 Diamonds (1708 + 302 Bonus)
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2625 Diamonds (2322 + 303 Bonus)USD 32.18Comprar agora4020 Diamonds (3416 + 604 Bonus)
4020 Diamonds (3416 + 604 Bonus)USD 55.29Comprar agora4830 Diamonds (4003 + 827 Bonus)
4830 Diamonds (4003 + 827 Bonus)USD 66.35Comprar agora6030 Diamonds (5124 + 906 Bonus)
6030 Diamonds (5124 + 906 Bonus)USD 82.93Comprar agora8040 Diamonds (6832 + 1208 Bonus)
8040 Diamonds (6832 + 1208 Bonus)USD 110.57Comprar agora9660 Diamonds (8006 + 1654 Bonus)
9660 Diamonds (8006 + 1654 Bonus)USD 132.69Comprar agora14490 Diamonds (12009 + 2481 Bonus)
14490 Diamonds (12009 + 2481 Bonus)USD 199.03Comprar agora20100 Diamond
20100 DiamondUSD 243.46Comprar agora20130 Diamond
20130 DiamondUSD 244.51Comprar agora21330 Diamond
21330 DiamondUSD 257.64Comprar agora27864 Diamond
27864 DiamondUSD 338.34Comprar agora30990 Diamonds
30990 DiamondsUSD 365.87Comprar agora50 + 50 First Purchase Bonus
50 + 50 First Purchase BonusUSD 0.83Comprar agora70 Diamonds
70 DiamondsUSD 1.07Comprar agora112 Diamond ( 102 + 10 Bonus )
112 Diamond ( 102 + 10 Bonus )USD 1.61Comprar agoraWeekly Diamond Pass
Weekly Diamond PassUSD 1.69Comprar agora140 Diamonds
140 Diamonds USD 2.14Comprar agora168 Diamonds
168 DiamondsUSD 2.55Comprar agora150 + 150 First Purchase Bonus
150 + 150 First Purchase BonusUSD 2.44Comprar agoraWeekly Diamond Pass x2
Weekly Diamond Pass x2USD 3.39Comprar agoraMonthly Epic Bundle
Monthly Epic BundleUSD 4.05Comprar agora250 + 250 First Purchase Bonus
250 + 250 First Purchase BonusUSD 4.05Comprar agora284 Diamonds
284 DiamondsUSD 4.17Comprar agoraMalaysia-278 Diamonds ( 254 + 26 Bonus )
Malaysia-278 Diamonds ( 254 + 26 Bonus )USD 3.95Comprar agora355 Diamonds
355 DiamondsUSD 5.23Comprar agoraWeekly Diamond Pass x3
Weekly Diamond Pass x3USD 5.08Comprar agora429 Diamonds
429 DiamondsUSD 6.30Comprar agoraWeekly Diamond Pass x4
Weekly Diamond Pass x4USD 6.78Comprar agora569 Diamonds
569 DiamondsUSD 7.95Comprar agora500 + 500 First Purchase Bonus
500 + 500 First Purchase BonusUSD 8.23Comprar agora571 Diamonds ( 521 + 53 Bonus )
571 Diamonds ( 521 + 53 Bonus )USD 7.88Comprar agoraWeekly Diamond Pass x5
Weekly Diamond Pass x5USD 8.44Comprar agoraTwilight Pass
Twilight PassUSD 9.43Comprar agora716 Diamonds
716 DiamondsUSD 10.32Comprar agora1192 Diamonds
1192 Diamonds USD 15.79Comprar agora1048 Diamonds (940 + 108 Bonus)
1048 Diamonds (940 + 108 Bonus)USD 16.20Comprar agora1085 Diamonds
1085 DiamondsUSD 15.59Comprar agora1136 Diamonds (1016 + 120 Bonus)
1136 Diamonds (1016 + 120 Bonus)USD 17.05Comprar agora1220 Diamonds (1092 + 128 Bonus)
1220 Diamonds (1092 + 128 Bonus)USD 18.33Comprar agora1358 Diamonds (1221 + 137 Bonus)
1358 Diamonds (1221 + 137 Bonus)USD 20.44Comprar agora1412 Diamonds (1270 + 142 Bonus)
1412 Diamonds (1270 + 142 Bonus)USD 21.29Comprar agora1446 Diamonds
1446 DiamondsUSD 19.40Comprar agora1506 Diamonds (1348 + 158 Bonus)
1506 Diamonds (1348 + 158 Bonus)USD 22.59Comprar agora1788 Diamonds
1788 Diamonds USD 23.74Comprar agora1584 Diamonds (1409 + 175 Bonus)
1584 Diamonds (1409 + 175 Bonus)USD 23.66Comprar agora1669 Diamonds (1493 + 176 Bonus)
1669 Diamonds (1493 + 176 Bonus)USD 24.93Comprar agora1704 Diamonds (1522 + 182 Bonus)
1704 Diamonds (1522 + 182 Bonus)USD 25.58Comprar agora1730 Diamonds
1730 DiamondsUSD 24.13Comprar agora1841 Diamonds (1649 + 192 Bonus)
1841 Diamonds (1649 + 192 Bonus)USD 27.68Comprar agora1875 Diamonds (1635 + 240 Bonus)
1875 Diamonds (1635 + 240 Bonus)USD 28.69Comprar agora1926 Diamonds (1720 + 206 Bonus)
1926 Diamonds (1720 + 206 Bonus)USD 28.77Comprar agora2010 Diamonds (1760 + 250 Bonus)
2010 Diamonds (1760 + 250 Bonus)USD 29.76Comprar agora2380 Diamonds (2089 + 291 Bonus)
2380 Diamonds (2089 + 291 Bonus)USD 35.32Comprar agora3005 Diamonds
3005 DiamondsUSD 39.46Comprar agora2976 Diamonds
2976 Diamonds USD 40.55Comprar agora3606 Diamonds
3606 Diamonds USD 47.36Comprar agora3692 Diamonds ( 3134 + 558 Bonus )
3692 Diamonds ( 3134 + 558 Bonus )USD 53.29Comprar agora4810 Diamonds
4810 Diamonds USD 63.14Comprar agora4422 Diamonds ( 3753 + 669 Bonus )
4422 Diamonds ( 3753 + 669 Bonus )USD 63.87Comprar agora4416 Diamonds ( 3781 + 635 Bonus )
4416 Diamonds ( 3781 + 635 Bonus )USD 64.16Comprar agora4851 Diamonds ( 4136 + 715 Bonus )
4851 Diamonds ( 4136 + 715 Bonus )USD 70.27Comprar agora5952 Diamonds ( 5002 + 950 Bonus )
5952 Diamonds ( 5002 + 950 Bonus )USD 80.68Comprar agora6012 Diamonds ( 5066 + 956 Bonus )
6012 Diamonds ( 5066 + 956 Bonus )USD 78.91Comprar agora6668 Diamonds (5635 + 1033 Bonus)
6668 Diamonds (5635 + 1033 Bonus)USD 95.90Comprar agora7502 Diamonds
7502 DiamondsUSD 100.24Comprar agoraWeekly Diamond Pass
Weekly Diamond PassUSD 1.55Comprar agora112 Diamonds ( 102 + 10 Bonus )
112 Diamonds ( 102 + 10 Bonus )USD 1.53Comprar agora168 Diamonds ( 153 + 15 Bonus )
168 Diamonds ( 153 + 15 Bonus )USD 2.29Comprar agora150 + 150 Bonus
150 + 150 BonusUSD 2.26Comprar agoraWeekly Diamond Pass x2
Weekly Diamond Pass x2USD 3.04Comprar agora223 Diamonds ( 203 + 20 Bonus )
223 Diamonds ( 203 + 20 Bonus )USD 3.08Comprar agoraMonthly Elite Bundle
Monthly Elite BundleUSD 3.74Comprar agora279 Diamonds ( 254 + 25 Bonus )
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140 Diamonds USD 2.03Comprar agora168 Diamonds
168 DiamondsUSD 2.58Comprar agora150 + 150 First Purchase Bonus
150 + 150 First Purchase BonusUSD 2.44Comprar agora182 Diamond (165 + 17 Bonus)
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210 Diamond (191 + 19 Bonus)USD 3.18Comprar agoraWeekly Diamond Pass x2
Weekly Diamond Pass x2USD 3.39Comprar agoraMonthly Epic Bundle
Monthly Epic BundleUSD 4.05Comprar agora250 + 250 First Purchase Bonus
250 + 250 First Purchase BonusUSD 4.05Comprar agora284 Diamonds
284 DiamondsUSD 4.17Comprar agora278 Diamonds ( 254 + 26 Bonus )
278 Diamonds ( 254 + 26 Bonus )USD 3.95Comprar agora355 Diamonds
355 DiamondsUSD 5.23Comprar agoraWeekly Diamond Pass x3
Weekly Diamond Pass x3USD 5.08Comprar agora429 Diamonds
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500 + 500 First Purchase BonusUSD 8.23Comprar agora569 Diamonds
569 DiamondsUSD 7.88Comprar agora571 Diamonds ( 521 + 53 Bonus )
571 Diamonds ( 521 + 53 Bonus )USD 7.88Comprar agoraWeekly Diamond Pass x5
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2976 (2501+475) DiamondsUSD 40.55Comprar agora3005 Diamonds (2648 + 357 Bonus)
3005 Diamonds (2648 + 357 Bonus)USD 39.46Comprar agora3606 Diamonds (3073+ 533 Bonus)
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Turkey-221 Diamonds ( 201 + 20 Bonus )USD 2.87Comprar agoraTurkey-275 Diamonds ( 250 + 25 Bonus )
Turkey-275 Diamonds ( 250 + 25 Bonus )USD 4.19Comprar agoraTurkey-494 Diamonds ( 449 + 45 Bonus )
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Turkey-565 Diamonds ( 500 + 65 Bonus )USD 8.52Comprar agoraTurkey-1041 Diamonds ( 897 + 144 Bonus )
Turkey-1041 Diamonds ( 897 + 144 Bonus )USD 12.75Comprar agoraTurkey-2645 Diamonds ( 2242 + 403 Bonus )
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Turkey-6146 Diamonds ( 5122 + 1024 Bonus )USD 72.61Comprar agoraWeekly Diamond Pass
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Diagnóstico de problemas na recarga
Comprovantes de pagamento, notificações bancárias e divergências no saldo mostram fases distintas de uma falha de entrega. Utilize a tabela abaixo para identificar onde o seu pedido travou.
| Situação do Pedido | Imagem de Referência | Causa Provável | O que Fazer Imediatamente |
|---|---|---|---|
| Pedido pendente ou em processamento |  | Confirmação bancária ou gateway em análise | Aguarde a janela estipulada de processamento e guarde o código do pedido antes de tentar novamente, conforme orienta a GPDS Game Shop. |
| Pedido marcado como concluído, mas sem diamantes |  | Erro de digitação do Zone ID, atraso de sincronização ou cache local | Reinicie o aplicativo, confira se o ID e o Zone ID destinatários estão corretos e acione o suporte se o saldo persistir zerado. Fonte: GPDS Game Shop. |
| Sem comprovante ou código de pedido gerado |  | A cobrança não foi concluída pela plataforma | Acesse o extrato do seu banco ou histórico do aplicativo de pagamento antes de fazer qualquer nova compra, segundo a GPDS Game Shop. |
| Cobrança duplicada no extrato |  | Nova tentativa de pagamento realizada prematuramente | Não realize novos pagamentos; anote ambos os códigos de transação e envie ao suporte ao cliente, de acordo com a GPDS Game Shop. |
Nunca faça um segundo pagamento enquanto o primeiro estiver em aberto. Tentar recarregar novamente na pressa complica a conciliação bancária entre os servidores da Moonton e o provedor financeiro, resultando em cobranças dobradas desnecessárias.
Verifique a caixa de correio e os limites de assinaturas
Nem todas as aquisições somam o valor diretamente ao mostrador principal de diamantes. Certos pacotes, fichas de eventos e passes enviam os itens para a caixa de correio do sistema no jogo. Acesse o ícone de carta no canto superior direito do lobby principal e resgate todas as mensagens com anexos pendentes.
Se você adquiriu o Passe Semanal de Diamantes, a mecânica de entrega segue regras específicas. Caso o jogador espere receber os 220 diamantes de uma só vez, terá a impressão de que a recarga caiu incompleta.
Além disso, as tentativas de compra do Passe Semanal de Diamantes falham se a conta atingir o limite de acúmulo de 10 passes (70 dias ativos). A Moonton trava contratações que excedam 70 dias ativos, impedindo que o saldo seja creditado até que a duração acumulada caia abaixo do teto permitido.
Erro ao digitar o ID de Usuário ou ID do Servidor
Digitar até mesmo um único dígito errado direciona a moeda comprada para a conta de outro jogador. Como os diamantes são creditados por API assim que a transação é liberada, recuperar recursos enviados a terceiros é difícil: a Moonton não remove diamantes consumidos ou já entregues na conta de outro usuário.
As diretrizes de resolução dependem da plataforma utilizada. Relatórios da Marix indicam que vendedores terceirizados podem analisar o caso e reenviar os créditos se forem contatados antes da conclusão da entrega pela API. Por outro lado, queixas registradas em fóruns de disputa como o Sikayetvar apontam que lojas como Kupikod e Epinland costumam rejeitar reembolsos após a entrega em um ID incorreto. Confira o recibo imediatamente; se os números não baterem com o seu perfil, procure o suporte da respectiva loja sem demora.
O botão "Restaurar Compras" no iOS funciona para diamantes?
Usuários de iPhone ou iPad costumam recorrer ao botão nativo de restaurar compras encontrado nas configurações de muitos aplicativos, mas essa função não se aplica aos diamantes de Mobile Legends.
Segundo o Suporte da Apple, moedas de jogos virtuais são tratadas como itens consumíveis. Itens consumíveis se esgotam com o uso e não podem ser restabelecidos pelo mecanismo automático do sistema operacional. Caso a cobrança na App Store tenha sido confirmada e os créditos não tenham chegado ao inventário, é necessário abrir um chamado diretamente no suporte da Moonton ou relatar a ocorrência pelo site oficial da Apple em reportaproblem.apple.com.
Onde solicitar ajuda de acordo com o canal de compra
O procedimento para reaver seu dinheiro ou receber os diamantes varia com a plataforma utilizada na transação.
| Canal de Compra | Onde Abrir o Chamado | Documentação Solicitada | Prazo Médio de Solução |
|---|---|---|---|
| Loja dentro do jogo (Google Play) | Suporte ao Cliente no MLBB | Código GPA da transação, ID do Jogador, Zone ID e modelo do celular | 1 a 3 dias úteis (VCGamers) |
Passo a passo para abrir chamado no Suporte da Moonton
Se o pagamento já foi compensado pela operadora, os 30 minutos de tolerância expiraram e o saldo continua sem os diamantes, envie uma solicitação no aplicativo do Mobile Legends.
- Acesse o Suporte: Na tela inicial do jogo, toque no ícone de atendimento ao cliente, localizado ao lado da foto de perfil no canto superior esquerdo.
- Defina o Motivo: Escolha a opção de problemas de pagamento ou recarga e selecione a categoria de pagamento efetuado sem o recebimento dos diamantes.
- Informe seus Dados: O sistema solicitará o ID do Jogador, o Server/Zone ID, o apelido no jogo, o modelo do smartphone e a versão atual do jogo instalada.
- Anexe o Comprovante: Faça o envio da captura de tela do comprovante fiscal da transação sem cortes. Em pagamentos via Google Play, o código do pedido GPA (no formato
GPA.XXXX-XXXX-XXXX-XXXXX), conforme documentado pelo Jam City Support, deve estar visível. Em compras feitas pela Apple ou por revendedores externos, apresente o recibo com data, horário, valor pago e código de referência da transação. - Acompanhe a Resposta: As solicitações enviadas pelo canal interno levam entre 1 a 3 dias úteis para avaliação pela equipe da Moonton. Verifique as notificações dentro da mesma aba de suporte para ler os retornos dos atendentes.
Perguntas Frequentes
Por que o Passe Semanal de Diamantes não entregou todos os diamantes de imediato?
Além disso, itens bônus e fichas chegam pela caixa de correio interna do jogo, em vez de irem direto para o contador. Compras adicionais também deixam de ser computadas caso a conta já tenha o limite acumulado de 10 passes ativos (70 dias).
O botão "Restaurar Compras" do iOS recupera recargas de Mobile Legends?
Não. Os diamantes são classificados como bens digitais consumíveis, o que impede a restauração automática oferecida pela Apple. Caso o débito tenha ocorrido sem a entrada do recurso, abra uma solicitação junto ao suporte da Moonton com o comprovante da App Store ou solicite o reembolso via reportaproblem.apple.com.
O que acontece se eu preencher o ID ou Servidor errado em uma recarga externa?
Como o crédito é enviado via integração de API imediatamente após o pagamento ser aprovado, os diamantes vão para o perfil correspondente aos números digitados. A Moonton não estorna moedas entregues a terceiros. Caso perceba o erro, acione imediatamente o canal de ajuda da loja onde a compra foi feita para tentar travar a entrega antes da finalização.
Quais comprovantes preciso separar antes de falar com a Moonton?
Tenha em mãos seu ID de Jogador, o Zone ID, o nome de usuário da conta, o modelo do celular e a versão instalada do jogo. É fundamental anexar o recibo oficial da transação contendo data, valor pago e o identificador do pedido, como o código GPA emitido pela Google Play Store.
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