เมื่อ Jawaker ยังคงแครชบน Android ทันทีตอนเปิดหรือค้างที่หน้าจอสีดำ ความล้มเหลวมักเกิดจากการเสียหายของแคชแอสเซท คอมโพเนนต์ Android System WebView ที่ล้าสมัย หรือระบบเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่ที่ยุติกระบวนการเกมก่อนกำหนด การแก้ไขแครชต้องตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณรัน Android 6.0 หรือสูงกว่า ทำการรีสตาร์ทระบบ ล้างแคชแอป และอัปเดตรันไทม์เว็บหลักก่อนลองติดตั้งใหม่ทั้งหมด
1. ตรวจสอบความต้องการของระบบ Android
ก่อนแก้ไขปัญหาความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ ให้ยืนยันว่าอุปกรณ์ของคุณตรงตามเกณฑ์ระบบปฏิบัติการพื้นฐาน Jawaker ต้องการ Android 6.0 หรือสูงกว่า ตาม ข้อมูลจำเพาะ Android ของ Jawaker จาก Uptodown
อุปกรณ์ที่รันเวอร์ชันต่ำกว่า Android 6.0 ขาดไลบรารีระบบที่เข้ากันได้ซึ่งจำเป็นสำหรับบิลด์ใหม่ของเกม การพยายามรันแอปบนระบบปฏิบัติการที่ไม่รองรับนำไปสู่การแครชตอนเริ่มต้นทันที หน้าจอสีดำที่ไม่ตอบสนอง หรือการบังคับปิดทันทีกลับไปที่หน้าโฮม

2. ทำการรีสตาร์ทแบบพาวเวอร์ไซเคิล
ข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์มาตรฐานในการจัดสรรหน่วยความจำพื้นหลังสามารถล็อกแอปพลิเคชันออกจากทรัพยากรรันไทม์ที่จำเป็น การรีสตาร์ทโทรศัพท์จะล้างหน่วยความจำชั่วคราวและระบบที่ค้าง
ตามเอกสารการแก้ไขปัญหาจาก Asurion อุปกรณ์มาตรฐานสามารถรีสตาร์ทแบบฮาร์ดได้โดยกดปุ่ม Power ค้างไว้ประมาณ 30 วินาทีจนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต หากคุณใช้เครื่อง Samsung ให้กดปุ่ม Power และปุ่ม Volume Down พร้อมกันค้างไว้สองสามวินาทีจนกว่าหน้าจอจะสว่างขึ้น
เมื่อระบบปฏิบัติการรีบูตเสร็จแล้ว ให้เปิด Jawaker อีกครั้งก่อนเปิดแอปพื้นหลังอื่น ๆ
3. บังคับหยุดและล้างแคชแอป
ไฟล์ชั่วคราวที่เสียหาย เช่น เว็บวิวที่แคชไว้ แบนเนอร์โฆษณา และแอสเซทภาพขนาดย่อ สามารถทำให้บังคับปิดตอนเริ่มต้น Android แยกแคชชั่วคราวจากข้อมูลผู้ใช้ถาวร
เพื่อล้างไฟล์ชั่วคราวโดยไม่รบกวนบัญชีของคุณ:
- เปิดเมนู การตั้งค่า ของโทรศัพท์
- แตะ แอป (หรือ แอปและการแจ้งเตือน)
- ค้นหาและเลือก Jawaker จากรายการแอปพลิเคชัน
- แตะ บังคับหยุด เพื่อยุติเธรดพื้นหลังที่ค้าง
- แตะ ที่เก็บข้อมูล (หรือ ที่เก็บข้อมูลและแคช)
- แตะ ล้างแคช
การล้างแคชจะลบตัวอย่างภาพที่เก็บไว้และไฟล์ชั่วคราว ไม่ลบข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ ยอดโทเค็น หรือการตั้งค่าของคุณ
| การกระทำ | ไฟล์ที่เก็บไว้ที่ได้รับผลกระทบ | ผลกระทบต่อบัญชีและความคืบหน้า |
|---|---|---|
| ล้างแคช | ลบไฟล์ชั่วคราว เช่น ภาพขนาดย่อและตัวอย่าง | ย้อนกลับได้และปลอดภัย ทิ้งเซสชันล็อกอินและ Jawaker Tokens ไว้ตามเดิม ตาม Cleanor |
| ล้างข้อมูล / ล้างที่เก็บข้อมูล | ลบข้อมูลแอปท้องถิ่นทั้งหมด รวมถึงล็อกอิน การตั้งค่า ฉบับร่าง และการดาวน์โหลด | รีเซ็ตแอปเป็นการติดตั้งใหม่ บัญชีแขกที่ไม่ได้เชื่อมโยงจะสูญเสียความคืบหน้า ตาม Cleanor |
หากคุณเลือก ล้างข้อมูล หรือ ล้างที่เก็บข้อมูล แอปจะกลับสู่สถานะโรงงาน หากคุณเล่นด้วยบัญชีแขกที่ยังไม่ได้เชื่อมโยงกับล็อกอินภายนอก ความคืบหน้าท้องถิ่นอาจสูญหายถาวร

4. อัปเดต Android System WebView และ Google Chrome
Jawaker พึ่งพาคอมโพเนนต์เว็บของระบบเพื่อจัดการพรอมต์การยืนยันตัวตน ประกาศ และอินเทอร์เฟซเว็บในเกม เมื่อเอนจินเว็บของระบบพบบั๊ก แอปพลิเคชันที่พึ่งพามันจะแครชทันทีตอนเปิด
ตามที่บันทึกโดย ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ลูปแครชตอนเริ่มต้นในแอป Android มักย้อนไปถึงบิลด์ที่ล้าสมัยหรือเสียหายของ Android System WebView การอัปเดตทั้ง WebView และ Google Chrome จะแก้ไขความขัดแย้งนี้:
- เปิด Google Play Store
- ค้นหา Android System WebView
- หากปุ่ม อัปเดต ปรากฏ ให้แตะมัน
- ค้นหา Google Chrome
- แตะ อัปเดต หากมีเวอร์ชันใหม่รออยู่
- รีสตาร์ทอุปกรณ์หลังจากอัปเดตทั้งสองเสร็จ
การอัปเดตทั้งสองแพ็กเกจจะป้องกันการแครชในการเรนเดอร์ระหว่างการจับมือเชื่อมต่อเริ่มต้น
5. ปิดการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่ที่รุนแรง
ตัวจัดการพลังงานเฉพาะผู้ผลิตสามารถระบุลำดับการเริ่มต้นของเกมผิดว่าเป็นการใช้พลังงานพื้นหลังมากเกินไป จึงฆ่ากระบวนการก่อนที่หน้าจอไตเติ้ลจะเรนเดอร์
แนวทางจาก ฝ่ายสนับสนุน Honor ระบุวิธียกเว้นแอปจากการยุติงานอัตโนมัติ:
- เปิด การตั้งค่า อุปกรณ์
- ค้นหาและเปิด การเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่
- แตะตัวกรองแบบดรอปดาวน์และเลือก แอปทั้งหมด
- เลื่อนไปที่ Jawaker
- เลือก ไม่อนุญาต (หรือตั้งกิจกรรมพื้นหลังเป็น ไม่จำกัด / ปิดการจัดการการเปิดอัตโนมัติ)
สิ่งนี้ป้องกันระบบปฏิบัติการจากการยุติ Jawaker ระหว่างการพุ่งของหน่วยความจำตอนเริ่มต้น

6. ติดตั้งใหม่จาก Google Play Store
หากการล้างแคชและอัปเดตคอมโพเนนต์ระบบไม่สามารถแก้ไขการแครชตอนเริ่มต้น แพ็กเกจการติดตั้งหลักหรือแอสเซทเกมอาจเสียหาย
ทำตามลำดับการติดตั้งใหม่ที่สะอาดตามที่ระบุโดย Asurion:
- เปิดแอป Google Play Store
- แตะ ไอคอนโปรไฟล์ ที่มุมขวาบน
- แตะ จัดการแอปและอุปกรณ์ จากนั้นเลือกแท็บ จัดการ
- แตะ Jawaker ในรายการ
- แตะ ถอนการติดตั้ง
- เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว ค้นหา Jawaker ใน Play Store และติดตั้งสำเนาใหม่
การติดตั้งใหม่ทั้งหมดจะดาวน์โหลดแพ็กเกจแอปพลิเคชันใหม่ แทนที่ไฟล์ท้องถิ่นที่เสียหาย
คำถามที่พบบ่อย
การล้างแคชแอปของ Jawaker จะทำให้ฉันออกจากระบบหรือลบความคืบหน้าหรือไม่?
ไม่ การล้างแคชแอปจะลบเฉพาะไฟล์ปฏิบัติการชั่วคราว เช่น ข้อมูลภาพขนาดย่อและกราฟิกที่แคชไว้ ข้อมูลรับรองล็อกอิน อันดับทัวร์นาเมนต์ และยอดสกุลเงินยังคงอยู่ ตามที่ระบุใน คู่มือที่เก็บข้อมูล Android ของ Cleanor
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันแตะ "ล้างข้อมูล" หรือ "ล้างที่เก็บข้อมูล" บน Jawaker?
การเลือก "ล้างข้อมูล" จะรีเซ็ตเกมกลับสู่สถานะหลังติดตั้งเดิม มันลบการตั้งค่าที่บันทึก การตั้งค่า และโทเค็นล็อกอินที่เก็บไว้ หากบัญชีของคุณผูกกับอีเมลหรือล็อกอินโซเชียล คุณสามารถล็อกอินกลับโดยไม่สูญเสียข้อมูลบัญชี ผู้เล่นที่ใช้บัญชีแขกที่ไม่ได้เชื่อมโยงเสี่ยงสูญเสียความคืบหน้าท้องถิ่นที่ยังไม่ได้บันทึก
ทำไม Android System WebView ทำให้แอปแครชตอนเริ่มต้น?
Android System WebView ให้เอนจินเบราว์เซอร์ฝังตัวที่ใช้โดยแอปมือถือเพื่อแสดงเนื้อหาเว็บ อินเทอร์เฟซการชำระเงิน และกระดานประกาศ เมื่อการอัปเดต WebView ที่ติดตั้งมีบั๊กซอฟต์แวร์หรือไฟล์เสียหาย แอปใดที่พยายามเริ่มต้นคอมโพเนนต์เว็บนั้นจะแครชทันที ตามที่อธิบายโดย ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft และ การวิเคราะห์ทางเทคนิคของ Embrace








Comments