जब PC पर Knives Out लॉन्च नहीं होता या ब्लैक स्क्रीन पर अटक जाता है, तो यह समस्या आम तौर पर ग्राफ़िक्स ड्राइवर के हैंग होने, करप्ट Visual C++ रीडिस्ट्रिब्यूटेबल रनटाइम, यूज़र अकाउंट कंट्रोल (UAC) डेस्कटॉप डिमिंग, या मल्टी-मॉनिटर सेटअप पर डिस्प्ले फ़ोकस विवादों के कारण होती है। खिलाड़ी डिस्प्ले ड्राइवर को रीस्टार्ट करके, Windows डेस्कटॉप डिमिंग सेटिंग्स को एडजस्ट करके, या रनटाइम पैकेज को रिपेयर करके सामान्य क्लाइंट एक्ज़ीक्यूशन को फिर से चालू कर सकते हैं。
तुरंत लॉन्च हैंग के लिए क्विक फ़िक्स
यदि Knives Out PC क्लाइंट किसी खाली स्क्रीन पर खुलता है या शुरुआती स्टार्टअप के दौरान लॉक हो जाता है, तो गेम फ़ाइलों में बदलाव करने से पहले इन तुरंत रिकवरी तरीकों को आज़माएँ।
Windows ग्राफ़िक्स ड्राइवर रीसेट करें
लॉन्च के दौरान ब्लैक स्क्रीन अक्सर हैंग हो चुकी ग्राफ़िक्स पाइपलाइन की ओर इशारा करती है। Windows में एक्टिव सेशन को बंद किए बिना आपके डिस्प्ले एडॉप्टर को रीस्टार्ट करने के लिए एक ख़ास शॉर्टकट शामिल है:
- एक साथ Windows + Ctrl + Shift + B दबाएँ।
- डिस्प्ले के झिलमिलाने (फ़्लिकर होने) या सिस्टम की एक छोटी बीप आने की प्रतीक्षा करें।
- देखें कि क्या गेम व्यूपोर्ट रीफ़्रेश होता है और स्पलैश स्क्रीन को रेंडर करना शुरू करता है या नहीं।
Microsoft के डिस्प्ले ट्रबलशूटिंग दस्तावेज़ के अनुसार, यह कीस्ट्रोक सीधे ग्राफ़िक्स सबसिस्टम को रीस्टार्ट करता है, जिससे अस्थायी वीडियो पाइपलाइन लॉकअप साफ़ हो जाते हैं।
मल्टी-मॉनिटर फ़ोकस विवादों को दूर करें
कभी-कभी Knives Out में इंट्रो ऑडियो या बैकग्राउंड म्यूज़िक तो बजता है लेकिन मॉनिटर पूरी तरह से ब्लैक रहता है। फ़ुल-स्क्रीन मोड में जाते समय यह डिस्प्ले मोड विवाद अक्सर मल्टी-डिस्प्ले कॉन्फ़िगरेशन पर होता है।
Windows key को दबाने या Alt + Tab दबाने से Windows वीडियो रेंडरिंग आउटपुट को फिर से एक्टिव डिस्प्ले पर फ़ोकस करने के लिए बाध्य होता है, जैसा कि Funcom प्लेयर कम्युनिटी ट्रबलशूटिंग में प्रलेखित है।
लॉन्च ब्लैकआउट को रोकने के लिए यूज़र अकाउंट कंट्रोल एडजस्ट करें
हालाँकि एडमिनिस्ट्रेटिव विशेषाधिकारों के साथ गेम चलाने से कुछ फ़ाइल अनुमति बाधाएं हल हो सकती हैं, लेकिन यदि Windows सिक्योर डेस्कटॉप डिमिंग ठीक से काम न करे तो स्क्रीन काली भी हो सकती है।
किसी एक्ज़ीक्यूटेबल को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाने पर Windows UAC प्रॉम्प्ट ट्रिगर करता है। यदि आपका ग्राफ़िक्स कार्ड डिम किए गए डेस्कटॉप ओवरले को रेंडर करने में विफल रहता है, तो मॉनिटर पूरी तरह से डार्क हो जाता है, जैसा कि Microsoft कम्युनिटी सपोर्ट मामलों में बताया गया है।
इस समस्या को हल करने के लिए:
- Windows सर्च बार खोलें और UAC खोजें।
- Change User Account Control settings पर क्लिक करें।
- स्लाइडर को नीचे से दूसरे स्थान पर ले जाएँ: "Notify me only when apps try to make changes to my computer (do not dim my desktop)"।
- बदलाव सेव करने के लिए OK पर क्लिक करें और क्लाइंट को रीस्टार्ट करें।
यह एडजस्टमेंट स्टार्टअप पर Windows को स्क्रीन डिम करने से रोकते हुए एडमिनिस्ट्रेटर एलिवेशन को चालू रखता है।
Microsoft Visual C++ रनटाइम लाइब्रेरी रिपेयर करें
गायब या क्षतिग्रस्त Visual C++ रनटाइम कंपोनेंट्स PC गेम एक्ज़ीक्यूटेबल्स को इनिशियलाइज़ होने से रोकते हैं। यह अनुमान लगाने के बजाय कि कौन सी डायनामिक-लिंक लाइब्रेरी (.dll) फ़ेल हुई है, सभी इंस्टॉल किए गए वर्ज़न पर एक सिस्टम-व्यापी रिपेयर चलाएँ।
- रन डायलॉग खोलने के लिए Windows + R दबाएँ।
appwiz.cplटाइप करें और Programs and Features खोलने के लिए OK पर क्लिक करें।- Microsoft Visual C++ रीडिस्ट्रिब्यूटेबल एंट्रीज़ को खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।
- प्रत्येक वर्ज़न पर राइट-क्लिक करें, Change चुनें और फिर Repair चुनें।
- इंस्टॉल किए गए प्रत्येक Visual C++ पैकेज के लिए इस रिपेयर प्रक्रिया को दोहराएँ।
- अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें।
Microsoft कम्युनिटी ट्रबलशूटिंग गाइड की इस प्रक्रिया का पालन करने से यह सुनिश्चित होता है कि गेम इंजन द्वारा आवश्यक सभी रनटाइम डिपेंडेंसी ठीक से रजिस्टर्ड और सुरक्षित हैं।
कम्पैटिबिलिटी मोड और बैकग्राउंड प्रोसेस क्लीनअप
जब कोई गेम क्लाइंट लॉन्च होने में विफल रहता है या इनिशियलाइज़ेशन के तुरंत बाद चुपचाप बंद हो जाता है, तो पहले की एक्ज़ीक्यूशन स्थितियाँ अभी भी Windows मेमोरी में अटकी हो सकती हैं।
- टास्क मैनेजर खोलें (Ctrl + Shift + Esc)।
- Processes टैब के तहत, किसी भी बचे हुए Knives Out या गेम लॉन्चर प्रोसेस को ढूँढें।
- प्रत्येक प्रोसेस को चुनें और End Task पर क्लिक करें।
- Knives Out डेस्कटॉप शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।
- Compatibility टैब खोलें।
- "Run this program in compatibility mode for" बॉक्स को चेक करें और ड्रॉप-डाउन सूची से पुराना Windows वर्ज़न चुनें।
- यदि अनुमतियों की समस्या बनी रहती है, तो "Run this program as an administrator" वाले बॉक्स को चेक करें।
- Apply पर क्लिक करें, फिर OK पर क्लिक करें।
Blizzard प्लेटफ़ॉर्म सपोर्ट चर्चाएं रेखांकित करती हैं कि अनाथ बैकग्राउंड प्रोसेस को समाप्त करने और कम्पैटिबिलिटी मोड को सक्षम करने से हाल के Windows बिल्ड पर एक्ज़ीक्यूशन में आने वाली रुकावटें दूर हो जाती हैं।
आधिकारिक सेटअप पैकेज का उपयोग करके क्लीन रीइंस्टॉलेशन
यदि करप्ट गेम एसेट्स या बीच में रुकी हुई पैच डाउनलोड के कारण क्लाइंट बार-बार क्रैश होता है, तो रीइंस्टॉल करने से क्षतिग्रस्त कोर फ़ाइलें बदल जाती हैं। स्टैंडअलोन विदेशी PC इंस्टॉलेशन 427390-hyxd-1.0.20-overseas-setup.exe (क्लाइंट वर्ज़न 1.0.49 के लिए 51.31 MiB) जैसे समर्पित पैकेजों के माध्यम से वितरित होते हैं, जैसा कि Usitility की डाउनलोड लिस्टिंग पर प्रलेखित है।
appwiz.cpl के माध्यम से अपने मौजूदा इंस्टॉलेशन को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करें, अपनी टारगेट ड्राइव में बचे हुए डायरेक्टरी अवशेषों को डिलीट करें, और अपनी गेम फ़ाइलों को साफ़ तौर पर रीबिल्ड करने के लिए नए विदेशी इंस्टॉलर एक्ज़ीक्यूटेबल को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएँ।
एक बार गेम सफलतापूर्वक लॉन्च हो जाने के बाद, जो खिलाड़ी Battle Pass, वाहन की स्किन और कॉस्मेटिक पोशाकें अनलॉक करना चाहते हैं, वे अपने खाते के लिए सीधे Knives Out Vouchers प्राप्त कर सकते हैं।
लॉन्च ट्रबलशूटिंग सारांश
| लक्षण | संभावित कारण | अनुशंसित कार्रवाई | स्रोत |
|---|---|---|---|
| लॉन्च के दौरान अचानक ब्लैक स्क्रीन | डिस्प्ले ड्राइवर हैंग होना | Windows + Ctrl + Shift + B दबाएँ | Microsoft सपोर्ट |
| ऑडियो बजता है, लेकिन स्क्रीन डार्क रहती है | मल्टी-मॉनिटर डिस्प्ले फ़ोकस एरर | Alt + Tab दबाएँ या Windows key टैप करें | Funcom कम्युनिटी |
| एडमिन के रूप में लॉन्च करते समय ब्लैक स्क्रीन | UAC सिक्योर डेस्कटॉप डिमिंग | UAC स्लाइडर को नीचे से दूसरी स्थिति में लाएँ | Microsoft आंसर्स |
| साइलेंट क्रैश या गायब DLL रनटाइम एरर | क्षतिग्रस्त Visual C++ लाइब्रेरीज़ | appwiz.cpl चलाएँ और सभी पैकेजों पर Repair चुनें | Microsoft आंसर्स |
| टास्क मैनेजर बैकग्राउंड में क्लाइंट का अटकना | एक्ज़ीक्यूशन विशेषाधिकार या OS विवाद | एक्ज़ीक्यूटेबल Properties के तहत Compatibility Mode सक्षम करें | Blizzard फ़ोरम |
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