아이폰에서 Tango 계정 ID를 찾으려면 Tango 앱이나 저장된 모바일 웹 바로가기를 실행하고, 메인 피드 왼쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 탭한 다음 프로필 사진 및 표시 이름 바로 아래에 표시된 숫자 문자열을 확인하세요. 해당 숫자가 바로 회원님의 고유 유저 ID(UID)입니다.
숫자 UID를 확인하는 단계별 가이드
iOS에서 UID를 찾으려면 다음 단계를 따르세요:
- 아이폰 홈 화면에서 Tango 앱 또는 Safari 바로가기를 엽니다.
- 메인 라이브 피드 왼쪽 상단에 위치한 프로필 아이콘을 탭합니다.
- 원형 프로필 사진과 공개 표시 이름 바로 아래를 확인합니다.
- UID(또는 계정 ID)로 표시된 숫자 문자열을 찾습니다.
이 특정 숫자 배열은 플랫폼 내부 고유 식별자입니다. 표시 이름은 변경할 수 있지만, XPTopup의 Tango Live 식별 가이드에 설명된 것처럼 이 숫자 값은 계정 고유 정보에 영구적으로 연결되어 있습니다.
숫자 UID vs. 표시 이름 및 프로필 링크
계정 인증, 고객 지원 및 잔액 충전 시에는 표시 이름이나 프로필 핸들이 아닌 숫자 UID가 필요합니다.
Tango에서는 여러 계정이 동일한 표시 이름을 공유할 수 있습니다. 표시 이름은 중복될 수 있으므로 외부 시스템에서 트랜잭션을 라우팅하거나 특정 프로필 기록을 식별하는 데 사용할 수 없습니다.
형식의 세부 내용과 관련해 웹 소스마다 문서상 차이가 존재합니다:
- 다이렉트 충전 시스템에서는 식별자를 UID 또는 계정 ID로 표시된 순수 숫자 배열로 엄격하게 규정합니다(출처: XPTopup).
- 일부 고객지원 가이드에서는 식별자를 숫자 또는 영숫자로 모호하게 지칭하기도 하며, 유저 문제 해결 스레드에서는 계정 번호와 공개 웹 프로필 URL(tango.me/username 등)을 혼동하는 경우가 자주 발생합니다.
서비스에서 Tango 계정 ID를 요청할 경우 웹 URL이나 텍스트 핸들을 입력하지 마세요. 프로필 아바타 아래에 적힌 숫자만 복사해야 합니다.
iOS App Store에 Tango가 없을 때 ID 확인 방법
일부 아이폰 유저는 기본 앱을 찾거나 업데이트할 수 없어 ID를 확인하는 데 어려움을 겪기도 합니다. Tango는 현재 Apple App Store를 통해 배포되지 않으므로, 거주 지역에 따라 인터페이스 환경이 달라집니다(출처: Tango 고객센터).
접속 방식은 지역별 배포 정책에 따라 다릅니다:
- 유럽연합(EU) 유저: 공식 대체 배포 경로인 Onside Store를 통해 승인된 공식 iOS 앱을 설치할 수 있습니다.
- 유럽연합(EU) 외 지역 유저: Safari 등의 모바일 웹 브라우저를 통해 tango.me에 접속하여 Tango를 이용해야 합니다.
EU 외 지역의 아이폰 유저가 프로필 화면에 접근하려면 웹 포털에 접속해야 합니다. 앱과 동일한 화면 구성을 사용하려면 Safari를 열고 사이트로 이동한 뒤 공유 버튼을 탭하고 홈 화면에 추가를 선택하세요. 홈 화면에서 실행한 후 왼쪽 상단의 프로필 아바타를 탭하면 기본 앱과 마찬가지로 사진 아래에서 숫자 UID를 확인할 수 있습니다.
계정 인증 시 직접 UID 라우팅을 사용하는 이유
외부 플랫폼과 다이렉트 충전 서비스는 개인 로그인 정보에 접근하지 않고도 구매 항목을 계정에 바로 전달하기 위해 숫자 UID를 사용합니다.
직접 UID 충전 시스템을 통해 Tango Live 코인을 구매하면 크레딧이 계정 기록에 즉시 적용됩니다. 따라서 번거로운 바우처 등록이나 PIN 코드 입력, 복사-붙여넣기 오류를 방지할 수 있습니다. 다이렉트 충전에는 이 공개 숫자 ID만 필요하며, 신뢰할 수 있는 공식 서비스는 계정 비밀번호나 2단계 인증 코드를 요구하지 않습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
충전이나 고객 지원 시 계정 ID 대신 Tango 표시 이름을 사용할 수 있나요?
아니요, 불가능합니다. Tango에서는 프로필 사진 아래에 있는 정확한 숫자 UID가 필요합니다. 표시 이름은 플랫폼 내에서 고유하지 않으므로 잔액 충전이나 지원 인증에 사용할 수 없습니다(출처: XPTopup).
내 아이폰의 Apple App Store에서 Tango 앱이 검색되지 않는 이유는 무엇인가요?
Tango는 Apple App Store를 통해 배포되지 않습니다. EU에 거주하는 아이폰 유저는 Onside Store를 통해 승인된 iOS 앱을 설치할 수 있으며, EU 외 지역 유저는 모바일 브라우저를 통해 tango.me에 접속해야 합니다(출처: Tango 고객센터).
충전을 받으려면 계정 ID와 함께 Tango 비밀번호도 공유해야 하나요?
아니요, 필요하지 않습니다. 충전을 위한 계정 식별에는 공개 숫자 UID만 필요합니다. 타사 플랫폼에서 잔액에 코인을 지급하기 위해 계정 비밀번호나 2단계 보안 코드를 요구하는 일은 없습니다(출처: XPTopup).
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